Алексей Штарёв, SeoPult: «Важно максимально доступно донести идею до людей»

О планах компании по международной экспансии, особенностях ведения бизнеса на зарубежных (в частности, азиатском) рынках интернет-рекламы и доле SEO в сегодняшнем обороте компании рассказал исполнительный директор SeoPult Алексей Штарёв.

Интервью о стартапах и бизнесе

7 августа 2013

SeoPult — сервис автоматизированного продвижения сайтов в ТОП10 Яндекс и Google, а также ведения контекстных рекламных кампаний.

Летом прошлого года iTechCapital инвестировал в вас 10 млн. долларов. Насколько SeoPult успел реализовать планы по международной экспансии, на которую компания собиралась частично тратить инвестиции?

Международная экспансия компании SeoPult продолжается, успешный старт мы произвели в Польше (seopilot.pl) и Таиланде (uptopromo.com). Тайский продукт изначально задумывался как мультирегиональный и ориентированный на всю Азию. Поэтому сегодня мы не останавливаемся на достигнутом и идём дальше на рынки Индонезии и Малайзии.

Кроме того, присматриваемся к Южной Америке, где уже сейчас ведём разведку боем. Южная Америка — это очень крупный, а самое главное — очень быстрорастущий рынок. Первичный анализ и тестирование алгоритмов Google также говорят нам про то, что там используется модель «ранней» России по ссылочному ранжированию. Другими словами — наш инструмент должен быть востребован и будет работоспособен для этого рынка.

Вы вышли на азиатский рынок. С какими сложностями или особенностями пришлось столкнуться, отличия от ведения SEO-бизнеса в России?

Азиатский рынок интернет-рекламы, в частности, рынок Таиланда, совершенно отличается от нашего. Дело в том, что уровень знаний SEO в этой стране очень и очень низкий. Его можно сравнить с тем, что происходило в России в начале 2003–2004 годов, когда для ссылочного продвижения использовались сетки сателлитов, обмен ссылками и продвижение «мордами» и «сквозняками» (ссылки с главных страниц сайтов и ссылки, которые ставились на всех страницах сайтов).

Но люди активно интересуются этим каналом, тестируют, изучают. Мы предложили этой подогретой интересом аудитории инновационный продукт. Сложность состояла в донесении до умов людей, что это такое и для чего оно нужно. Автоматизация воспринималась как нечто непонятное.

Кроме того, были трудности и с обучением персонала, по причине языкового барьера. Английский у тайцев на очень низком уровне, что нередко вызывает некоторое недопонимание. Например, даёшь задание менеджеру обзвонить веб-студии и решить текущие вопросы. Затем приходится разбираться, в чём заключались проблемы на той стороне, что и как сотрудник обсуждал с клиентом, тот ли момент он обсуждал и так далее.

Кроме Таиланда и Индонезии, в каких ещё азиатских странах собираетесь присутствовать?

В планах — «высадка» в Малайзии, возможно, в Филиппинах. Для старта уже многое готово — юридическая схема налажена, продукт выстроен. Это было колоссально трудной и дорогой задачей.

Сейчас для дальнейших действий нам необходим поиск местных людей, кто будет продвигать продукт в массы, заниматься поддержкой пользователей. Найти таких людей непросто, но опыт Таиланда и Польши подсказывает нам, что это реально.

Сложность продвижения продукта кроется в его специфике, он кардинально отличается от чего-то более привычного местным интернет-пользователям, например, общедоступного Facebook или Google. Поэтому важно чётко выстроить маркетинг и максимально доступно донести идею до людей.

Модель вашего сервиса для зарубежных рынков отличается от российской?

Зарубежный продукт сильно отличается от российского сервиса SeoPult. Он изначально является двунаправленным: с одной стороны, это канал для рекламодателей, которые хотят продвигать свои сайты, с другой — инструмент монетизации ресурсов вебмастеров, которые предоставляют места для рекламы.

Такой выбор обусловлен, в первую очередь, невозможностью подключения к местным ссылочным биржам (их просто нет), а также является интересным с финансовой точки зрения — схема более маржинальна.

В рамках экспансии вы открываете собственные офисы за рубежом или действуете через компании-партнеров?

Открываем свои офисы, но уже после старта. Подготовительные мероприятия и начальный запуск сервиса не требуют наличия штата сотрудников, все действия можно осуществлять удаленно. Благо, это онлайн-сервис.

Планируете создавать в новых странах аналоги SeoPult.tv (например, как международное вещание ВВС) или Cybermarketing.ru, или эти проекты останутся исключительно для отечественного рынка? Как вообще сегодня обстоят дела с SeoPult.tv?

Что касается аналогов SeoPult.tv, их мы запускать не планируем. Это крайне дорого и не совсем разумно в плане инвестиций. А вот образовательный проект CyberMarketing обязательно будет присутствовать и на зарубежных рынках.

Обучение является стратегическим этапом нашего маркетинга.

На первых порах будем прибегать к вебинарам и принимать участие в чужих конференциях. Постепенно с ростом проекта будем расширять свои границы и проводить собственные оффлайновые мероприятия.

Что касается судьбы SeoPult.tv, то не стоит переживать, дела у проекта идут в гору. Активно ведутся работы по изменению сайта канала. Скоро будет восстановлено круглосуточное вещание, а также будут реализованы многие «вкусности», в том числе персонализация канала, когда зритель сможет настраивать вещание лично под себя. И это далеко не все планы по развитию.

Ваше мнение, инвестиции со стороны iTechCapital в SEO-компанию в лице Seopult можно считать единичным случаем, обусловленным субъективными, или это признак того, что этот рынок стал достаточно прозрачным для инвесторов?

Думаю, правильнее будет адресовать этот вопрос инвесторам. Но замечу, что SeoPult — это далеко не классическая SEO-компания или агентство. Мы смотрим в будущее, постоянно развиваем абсолютно новые проекты, многие из которых не связаны с SEO или PPC, другими словами — диверсифицируемся.

В будущем мы видим себя технологической платформой для ведения онлайн-маркетинга по всем каналам. Каждый пользователь, пришедший в SeoPult, найдёт для себя выгодный канал привлечения клиентов или монетизации собственных площадок.

Открою небольшой секрет: в нашем общем растущем обороте на данном этапе доля SEO уменьшается, и это хорошо.

Большое внимание постоянно уделяется новым направлениям, созданию уникальных и прорывных продуктов, о которых вы ещё услышите.

Что касается мнения самих инвесторов, то вот слова Николая Давыдова, инвестиционного директора iTechCapital: «Рынок SEO-компаний в России был традиционно непрозрачен, однако за последние несколько лет заметен тренд увеличения прозрачности крупных игроков.

В прошлом году, например, произошли несколько крупных сделок в рынке, к сожалению, оставшиеся без внимания прессы. Все участники этих сделок прошли определённый путь выстраивания корпоративной структуры и прозрачности для того, чтобы эти сделки стали возможными».