Выгода администрирования серверов на аутсорс по сравнению со своим специалистом: кому это нужно и зачем

Сегодня всё чаще можно услышать о выгоде аутсорсинга в разных сферах, в том числе и в администрировании серверов. И практика показывает, что это часто действительно предпочтительнее найма одного или нескольких специалистов.

Спецпроект с Centos-admin

17 июля 2013

Centos-admin — сервис администрирование серверов.  Команда сервиса осуществляет аппаратный мониторинг серверов, помощь в отражении ддос-атак, оптимизацию настроек для нагруженных проектов. Это первый материал из серии статей от Centos-admin про администрирование, как экономить трафик и ускорять сайты. 

Сегодня всё чаще можно услышать о выгоде аутсорсинга в разных сферах, в том числе и в администрировании серверов. И практика показывает, что это действительно предпочтительнее найма одного или нескольких специалистов.

Обслуживание простых компьютеров и серверов профессионалами важно не только для беспроблемной работы техники, но для эффективности и прибыльности всего бизнеса.

Перед владельцем любой компании рано или поздно встаёт вопрос, что выгоднее: нанять на работу компьютерщиков-профессионалов, которые попросят немалые средства за свои услуги или купить готовый аутсорсинговый результат. Ведь не всегда работающий персонал может справиться с теми задачами, которые возлагает на них руководитель компании.

В любое время и в каждой сфере деятельности бизнес может попасть в непредвиденные обстоятельства, с которыми самостоятельно справиться невозможно. Аутсорсинговая компания предлагает множество услуг, включая функции, полезные для многих предприятий и организаций, попавших в критическое положение. Причём такой вариант показал себя с лучшей стороны, как для малых компаний, так и для крупных.

Главное — подписать договор на обслуживание соответствующего уровня. Для получения качественного результата заказчик и исполнитель должны выполнить все необходимые требования каждый со своей стороны. Первый должен предъявить чёткий перечень заданий, а второй, исполняя все необходимые возложенные функции, обязан придерживаться пожеланий владельца.

Теперь подробнее о конкретных выгодах аутсорсингового администрирования серверов:

Опыт и качество

К обслуживанию серверов привлекаются исключительно квалифицированные сотрудники различной специализации. Причем совместный опыт и знания специалистов аутсорсинговой компании существенно шире, чем у одного наемного работника.

Это предполагает высокое качество обслуживания, так как на конкретные задачи привлекаются люди, лучше всего с ними справляющиеся. С определённой регулярностью аутсорсер проводит курсы повышения квалификации, что позволяет получать больше, но при этом не нести дополнительных расходов.

Надёжность

Компания, которая берётся за ИТ-аутсорсинг, принимает на себя юридические обязательства. Стороны подписывают договор, в котором закреплены условия и нормы сотрудничества, что практически невозможно сделать с наёмными работниками.

Наниматель не сталкивается с больничными, отгулами и увольнениями. Даже если закреплённый специалист по какой-то причине не может прийти на вызов, его заменит другой профессионал, то есть на работе сервера это никак не отразится.

Экономия

Это один из самых важных факторов в бизнесе. Расходы сокращаются весьма существенно, в несколько раз. Все затраты, касающиеся налогов, оклада специалиста, выплаты больничных перекладываются на компанию, предоставляющую ИТ-услуги.

Также экономия идет за счёт того, что не нужно арендовать большие площади, организовывать отдельные рабочие места, терять деньги на амортизации компьютерной техники и административных расходах. Все затраты при аутсорсинговом администрировании серверов сводятся к абонентской плате.

Контроль

Когда в фирме работает ИТ-специалист, сложно проконтролировать его работу, в то время как аутсорсер фиксирует все обращения нанимателя. Всегда устанавливается срок решения каждой проблемы.

Таким образом, наниматель имеет возможность контролировать взаимоотношения и их соответствие подписанному договору. Современные механизмы учёта позволяют наладить прозрачные и легко регулируемые отношения.

Разнопрофильность

Администрирование серверов — достаточно сложная и многоплановая задача, которая в процессе работы может потребовать от обслуживающего персонала больше знаний и умений. Наличие в штате аутсорсера сотрудников с широким спектром знаний позволяет решать множество сопряженных вопросов.

Масштабируемость

Этот фактор особенно важен для постоянно развивающейся компании. Рано или поздно возникает необходимость в найме дополнительных сотрудников и к значительному увеличению расходов.

При аутсорсинговом администрировании серверов достаточно пересмотреть условия контракта, добавить необходимые пункты. Абонентская плата вырастет незначительно, а обслуживание будет соответствовать более высокому уровню.

Выгода администрирования серверов аутсорсинговой компанией очень разностороння, что уже успели оценить многие компании. Как только фирма достигает того уровня развития, который требует установки сервера, лучше сразу позаботиться о его профессиональном обслуживании.

Если дела компании идут не так, как хотелось бы, стоит воспользоваться предложенными услугами компаний по администрированию серверов. Сотрудничать с такой фирмой зачастую выгоднее, чем платить зарплату нанятым дорогостоящим специалистам по отдельности.