Мы улучшаем показатели нашего проекта, если растут показатели посещаемости клиентов, если запускаются новые идеи, которые являются составляющими проекта. Таким образом, необходимо сформулировать правильные KPI для проекта. При создании интернет-сервиса, который занимается перепродажей каких-либо ресурсов, очень важным показателем является покупка клиентом их продуктов, удержание клиента, частота его покупок.