Лояльность клиентов нужно удерживать за счет их личного контакта с человеком, который управляет сайтом. Технологии, которые позволяют взять на первом этапе движок и интернет-шаблон для магазина, уже создают возможность сделать хороший шаг на этапе его создания. Хорошая веб-аналитика укажет, на какие моменты в продвижении магазина необходимо обратить внимание.