Проблема в том, что многие люди у нас не умеют читать. Человек читает пост в интернете или даже статью, и зачастую не понимает, что там написано, а представляет свою внутреннюю правду.
Дмитрий Сатин: юзабилити сайтов телекоммуникационных компаний
Анализ немоделированного юзабилити-тестирования 4-х европейских мобильных операторов, его результаты и находки, применимые к российским операторам.
Это видео может быть интересным:
Читайте также:
- Борис Ким, QIWI: «Мы не хотим быть банкирами, мы хотим оказывать сервис» (видео)
- 7 шикарных примеров вовлечения в конкурсы Pinterest
- Наши в Бостоне или Do.Docs в Америке: часть третья, про стартап-конкурсы и нетворкинг
- Филипп Ильин-Адаев, Банки.ру: «В чём главная ценность собственного бизнеса? В свободе»
- Как собака моего соучредителя повысила мою продуктивность
Подпишись и регулярно получай свою порцию полезных статей для развития бизнеса в интернете
Более 2000 человек уже подписались
Комментировать