Buhphone — поставщик услуг по поддержке программного обеспечения

Buhphone — инструмент по оказанию услуг в поддержке IT-компаний, консалтингу и всем видам современных технологий сервиса. Ниша, которую занимает компания — разнообразные веб-разработки и создание нового программного обеспечения. Buhphone специализируется на развитии решений, предназначенных для компаний, оказывающих услуги по поддержке программного обеспечения в различных организациях.

Это может быть бухгалтерские программы, правовые системы, кадровые, сметные или офисные программы.

Компания разработала специальное решение, позволяющее пользователям мгновенно получать поддержку по программам, в которых работают постоянно. Главный продукт компании — Инфраструктура, обеспечивающая бесперебойную работу всем сервисам, которыми располагает клиент. Она состоит из облачной части и приложений, которые запускаются на компьютере клиента.

На сегодняшний день доступны более 10 функций — чат, телефония, удалённый доступ к компьютеру клиента прямо во время работы. Программа может запускаться отдельно или может быть интегрирована в программное обеспечение клиента. Обслуживающая компания может управлять данными в облачной части прямо из своей инфраструктуры.

Она может следить за стабильным функционированием специальной учётной системы, партнёрской и клиентской частью, поддерживает работу IP АТС. На странице, посвящённой этому продукту, подробно рассматриваются его основные функции и особенности. Компания может обеспечить безопасность своим клиентам при пользовании данным устройством.

На сайте любой желающий может провести тестирование предоставляемых услуг или стать партнёром компании. Клиентам предоставляются все виды контактной информации и возможность общаться со специалистами фирмы онлайн. На странице «Решения» подробно расписан принцип работы программы: какие услуги она предоставляет, как клиенты и сотрудники могут воспользоваться ей, какими она располагает основными и дополнительными функциями.