Реклама Snickers в Twitter вывела из равновесия пользователей

Управление по добросовестной торговле Великобритании (OFT) обвиняет организаторов рекламной кампании батончиков Snickers в Twitter в нарушении принципов честной торговли.

Недавно пользователей Twitter буквально всколыхнула серия странных твитов, оставленных в микроблоге футболистом Рио Фердинандом. Он писал что-то о том, что хочет скорей вернуться домой, чтобы... вязать свитер. А в конце несуразного высказывания была фотография футболиста, позирующего с батончиком «Сникерс» в руках, и подписью: «Вы не вы, если голодны».

Удивленные и возмущенные фолловеры Фердинанда массово начали присылать жалобы. Один из них даже написал: «Тебе что, правда, так нужны деньги?». А другой: «Я здесь не для рекламы!»

Не только футболист Рио Фердинанд, а и некоторые другие известные люди Великобритании были замечены в подобной рекламе «Сникерс». Жалобы пользователей привели к тому, что OFT собирается начать расследование незаконной рекламной кампании в Twitter.

Как сказала представитель OFT Хизер Клейтон, вариант продвижения товаров, где скрывается, что известные люди получили плату за участие в рекламе, считается обманом потребителя. 

Цитата: «В настоящее время интернет играет ключевую роль в продвижении товаров и услуг и формировании мнения потребителей. Именно поэтому на первый план выходит честность информации, опубликованной на сайтах. Решение, как тратить свои деньги, люди должны принимать на основе достоверной информации. 

Маркетинговая кампания должна быть прозрачной, так, что бы потребители могли отличить оплаченные посты, блоги и микроблоги от искреннего мнения знаменитостей».

Появление рекламных твитов с известными людьми подняло ряд вопросов. И один из них - как определить, действительно ли твит является оплаченной рекламой и как при этом обеспечить право людей на свободу слова и выражение своего мнения.