Роспотребнадзор предупреждает об опасностях купонных сервисов

Роспотребнадзор разъясняет любителям скидок, почему они не вернут деньги за неиспользованный купон

Предоставление купонов на скидки при покупках, или, попросту, купонные сервисы — явление, ставшее у нас в последнее время очень популярным. Впрочем, далеко не всегда безопасным и безобидным, как и большинство вещей из разряда «бесплатный сыр».

Часто такие купоны продаются организациями, не являющимися, согласно российскому законодательству, продавцами, которые сами называют себя «исполнителями — распространителями». В связи с этим уже возникало несколько громких скандалов, сообщения о которых появлялись и в Интернете.

Сегодня соответствующее предостережение, адресованное потребителям таких услуг, опубликовало на своём сайте Управление Роспотребнадзора по Москве:

Компания виртуально реализует «купон», взимая определённую денежную сумму посредством электронных платежей (пластиковых карт, платёжных систем электронных денег и пр.) и одновременно устанавливает срок действия этого купона, в течение которого его необходимо активировать на сайте другой организации — непосредственного продавца товара или услуги. Установленный срок должен позволить потребителю вернуть денежные средства, в случае отказа от товара или услуги.

На практике возможность для использования «купона» по назначению, а равно возврата денежных средств, выплаченных за приобретение «купона», отсутствует, то есть доставка товара (оказание услуги) намеренно не осуществляется.

В результате срок действия «купона» истекает, а непосредственный «продавец» товара сообщает потребителю об отсутствии активации «купона» и факта регистрации на сайте «продавца» товара (услуги). Получить оплаченный товар (услугу), а также осуществить возврат денежных средств, не представляется возможным!

Управление убедительно просит потребителей с особой осторожностью относиться к приобретению подобного рода услуг.