Почтовые рассылки предпочитают обновлениям в соцсетях — исследование

К таким выводам пришла в недавно опубликованном обзоре компания Ask Your Target Market, специализирующаяся на онлайновом исследовании рынков.

39% из числа опроше нных заявили, что подписаны на множество почтовых рассылок от компаний и брендов. Ещё 32% признались, что получают письма от одного или пары любимых брендов.

15% не подписаны ни на одну корпоративную рассылку. При этом число женщин, предпочитающих получать новости от компаний по электронной почте, на 5% больше, чем число подписчиков-мужчин.

Для владельцев рассылок важно не только число подписчиков, но и процент раскрываемости писем. 16% респондентов отметили, что всегда читают почту, получаемую от брендов.

31% утверждает, что читает рекламные письма в большинстве случаев. 30% открывает лишь половину из входящей почты от компаний. 17% читает такие письма изредка и 6% никогда не читает подобные послания.

Каковы же мотивы для подписки на рекламные рассылки? Подавляющее большинство, а это 83%, надеются получить таким образом скидки или купоны. 41% подписывается для того, чтобы узнавать о новых продуктах и услугах.

25% готовы получать почту от любимых брендов исключительно ради поддержки последних. 24% любят получать интересные статьи или контент. И лишь у 5% существуют другие причины, вроде участия в конкурсах или лотереях.

Что касается социальных медиа, то лишь 25% опрошенных подтвердили, что подписываются на получение обновлений от большинства своих любимых компаний или брендов.

26% подписаны на новости в социальных сетях только от одной или двух компаний. 10% заявили, что не подписаны на обновления, но иногда получают сообщения или другие послания от компаний через социальные медиа.

И достаточно внушительные 40% не связаны ни с одним брендом через сайты социальных медиа. При этом респонденты до 35 лет на 6% превышают число более взрослых подписчиков брендов в социальных медиа.

13% тех, кто получает сообщения через социальные сети, всегда читают новости или обновления статусов у брендов. 33% читают такой контент в большинстве случаев.

31% читают около половины сообщений от брендов и компаний. 22% делают это изредка. И лишь 2% вообще никогда не интересуются социальным контентом, который публикуют компании и бренды.