Авиакомпания оштрафована за неточные цены в твитах на $50 000

Spirit Airlines нажила себе ворох неприятностей через несколько обманчивую цену в рекламных твитах, за что и была оштрафована Департаментом транспорта США на $50 000.

Market Watch сообщает, что авиакомпания, расположенная во Флориде, в июне разместила сообщения в Twitter о наличии билетов стоимостью $9 в Лос-Анджелес и из него в любом направлении.

Что Spirit Airlines совершенно забыла сделать (или не удалось уместить в 140 символов сообщения) — каким-либо образом упомянуть дополнительные налоги, сборы и дополнительные требования, необходимые для получения этих на диво дешёвых билетов. Одним из условий было, например, что обязательна покупка билета туда и обратно.

Только после посещения веб-сайта авиакомпании можно было узнать о налогах и сборах, но суммы были по-прежнему скрыты до второго клика.

В ответ на это Департамент транспорта США оштрафовал Spirit Airlines на сумму $50 000 за нарушение федеральных правил, запрещающих обманчивые цены в рекламе.

Возможно, такие действия авиаперевозчика и можно было бы расценивать, как раздражающий фактор, а не вопиющее мошенничество, но закон есть закон.