Антон Чешков, ROOMIN: «В будущем смогут зарабатывать те, кто ориентирован на клиента»

Зачем создавать открытую площадку по аренде жилья и как относятся к начинанию участники рынка недвижимости, в интервью нашему изданию рассказал сооснователь ROOMIN Антон Чешков.

Интервью о стартапах и бизнесе

10 октября 2013

ROOMIN — открытая платформа для сервисов по аренде жилья.

Почему вы решили заняться онлайновым проектом в сфере аренды недвижимости?

К идее ROOMIN мы шли долго. Всё началось с личного опыта — я пытался найти квартиру в Екатеринбурге, испытав кучу негативных эмоций. Общение со знакомыми показало, что на рынке недвижимости есть проблемы. Потом мне приходилось ещё пару раз искать квартиру, и я всё больше убеждался в том, что для людей это большая проблема.

Конечно, захотелось изменить ситуацию, а так как я по образованию программист, интернет-проект по недвижимости был очевидным путём. Мы решили «есть слона по частям» и начать с аренды. Продажу и коммерческую недвижимость мы оставили на потом.

Я думаю, надо рассказать подробней о нашем продукте и идее. Сама платформа ROOMIN не является продуктом, в том плане, что она — не коммерческий продукт. Она — фундамент, она даёт всем равные возможности. В ней предопределены некоторые правила, есть механизмы саморегулирования, например, отзывы и рейтинги. Она открыта — бери и пользуйся бесплатно, для этого есть API, только соблюдай ряд правил. Мы даже подумываем выложить её исходные коды в публичный доступ.

По нашему замыслу, если есть такой инструмент, должны выиграть все участники. После создания платформы открываются возможности для создания новых сервисов. Например, мы создаём партнерскую рекламную сеть. Что-то типа Google AdSense, но только ориентированную на рынок недвижимости.

Наши клиенты — это агентства недвижимости, которым надо сдать или продать объект недвижимости. Мы приводим для них клиентов, на чём планируем зарабатывать сами и дать возможность заработать нашим партнёрам. Так что разработчики не только получают доступ к базе объявлений, а ещё и получают возможность зарабатывать.

Конкурентом ROOMIN я бы назвал «Яндекс.Недвижимость». Есть ещё достойные проекты, но они развиваются в другом направлении. За рубежом сталкивался с компаниями, которые занимаются похожими вещами, но с другим уклоном.

У вас не было минимального функционального прототипа. Откуда взялась уверенность в необходимости такого продукта для рынка? Вы общались со своими потенциальными пользователями до начала разработки?

Я бы сказал, что минимальный функционал сделан только сегодня.

Наши потенциальные пользователи — это участники рынка: собственники, агентства недвижимости и арендаторы. Про арендаторов всё понятно, я и всё моё окружение — это арендаторы. Так что можно сказать: мы знаем, как они мыслят и чего они желают. Мы испытали проблему на своей шкуре и уверены, что наш продукт принесёт пользу.

С агентствами мы также общались, часть из них разделяет наше виденье рынка и его проблем и одобряет нашу инициативу. Есть и обратное мнение. Есть консерваторы, которые ничего не хотят менять. Есть те, которые даже не хотят вникать в идею или не могут в неё вникнуть.

Но разработку мы начали до этого общения, и уже делали несколько поворотов.

Польза вашего сервиса для владельцев порталов о недвижимости понятна. А в чём ваша польза для обычных арендаторов жилья?

Арендаторы выиграют от того, что будет развиваться рынок. Будут появляться новые и сервисы, и услуги. Стоимость услуг станет ниже и прозрачнее, а их качество повысится.

Также вы разрабатываете систему семантического поиска. Как она облегчит жизнь пользователям?

Это эксперимент, часть другого нашего проекта. Мы считаем, что поиск на человеческом языке более естественный для человека. Хотя мы провели опрос: многие уже так привыкли к фильтрам, что не видят им альтернативы. Если у нас получится, то это станет одной из особенностей нашего продукта.

Среди особенностей вашего сервиса — удалений объявлений через 7 дней и модерирование данных пользователем. Что означает это модерирование данных и почему принят именно такой срок?

Модерирование — это когда действия пользователя или группы пользователей могут влиять на данные внутри системы. Например, система собирает жалобы и по какому-то правилу исключает объявление.

А число «семь» — не особенность, это просто эвристика. Мы предполагаем, что хорошие варианты сдаются за неделю, и просто удаляем лишнее. Она может быть изменена в любой момент.

Главный вопрос — как вы планируете зарабатывать деньги?

Сейчас проект ничего не зарабатывает. Мы вкладываем собственные средства и время. Сейчас сделали версию платформы, нам надо проверить нашу идею. Если мы найдём поддержку со стороны участников рынка, то будем двигаться дальше.

Мы делали финансовую модель, предполагая, что у нас есть миллион рублей. Согласно модели первый рубль можно получить через два месяца.

Вы ведёте рейтинг агентств недвижимости. Никто из них не изъявил желание стать вашим соинвестором?

Да, мы ведём рейтинги агентств, это один из механизмов регулирования и модерации. Но дело в том, что про нас мало кто знает, поэтому предложений по инвестированию не могло было.

Основатели ROOMIN — профессиональные программисты. Это ваш первый совместный серьёзный проект? С какими сложностями пришлось столкнуться в процессе его создания?

Мы со Степаном занимались и другими проектами, но проект ROOMIN больше на порядок.

Сложностей достаточно много. Могу выделить из них две — недостаток ресурсов и сложности с поиском партнёров. В России редкая компания ответит даже на электронную почту.

Каким вы видите будущее ROOMIN и рынка сервисов аренды жилья в целом?

Будущее ROOMIN связано с будущим самого рынка. Мы хотим развивать рынок, а вместе с ним и наш проект, и надеемся, что наша идея найдёт единомышленников, будут появляться новые сервисы и новые возможности.

Однако немаловажную роль должно сыграть государство и законопроекты. ROOMIN пытается навести порядок снизу, но ещё должно быть и движение сверху.

Я думаю, что в ближайшее время будут развиваться сервисы, помогающие собственникам управлять их недвижимостью. Смогут зарабатывать только те агентства недвижимости, которые ориентированы на клиента, и уменьшится количество мошенников.