Борис Макаренков, Книга Вслух: «Без модели, когда зарабатывают и автор и распространитель — нет будущего»

Почему из фактической базы в 6000 книг пользователям приложения доступны только около 600 наименований и чем грозит пиратское распространение контента Рунету, в интервью нашему изданию рассказал создатель приложения «Книга Вслух» Борис Макаренков.

Интервью о стартапах и бизнесе

6 июня 2013

«Книга Вслух» — приложение для прослушивания и чтения книг на устройствах, работающих под управлением iOS и Android.

Почему из фактической базы в 6000 книг пользователям приложения доступны только около 600 наименований и чем грозит пиратское распространение контента Рунету, в интервью нашему изданию ToWave.ru рассказал создатель приложения «Книга Вслух» Борис Макаренков.

Приложение «Книга Вслух» создавалось в рамках издательского бизнеса «Рипол Классик»?

Приложение «Книга Вслух» — это отдельный самостоятельный проект, который имеет свои бизнес-цели. Проект был создан мною интуитивно, но со временем я стал уделять ему всё больше внимания и сил.

Сколько человек в команде, каким образом ведётся разработка — существует собственная команда или техническая часть отдана на аутсорс?

В команде «Книга Вслух» постоянно работают два специалиста: менеджер аутсорса и человек, занимающийся технической административной работой. Сюда входит общение с правообладателями, переговоры по поводу выхода новых книг и авторских прав, различные выплаты. Все остальные функции, такие как вёрстка, разработка и дизайн, отдаются на аутсорс.

Как отбираются книги для приложения? Размер доступной для пользователей базы сегодня?

Мы стараемся подбирать только самые качественные книги, как с точки зрения звука, так и с точки зрения уникальности контента.

Такой подход можно продемонстрировать на примере: если книга «Волшебник страны Оз» есть у всех, то у пользователей приложения «Книга Вслух» она должна быть в самом высоком качестве. Значит, мы либо ищем самую качественную запись, либо запись делается специально.

На сегодняшний день нашим пользователям доступно около 600 книг, но если говорить о реальной базе, на которую у нас есть права, то её размер составляет более шести тысяч произведений. Суть в том, что из этих шести тысяч мы стараемся отобрать для пользователей только самые качественные или уникальные книги.

Всё это делается, чтобы не перегружать библиотеку. Поэтому мы выкладываем только то, что сами смогли проверить и просмотреть, а значит, с нашей точки зрения, только самое лучшее.

Общая база приложения постепенно увеличивается, поскольку предыдущие книги не заменяются новыми — загруженные ранее книги из приложения не удаляются, за исключением тех редких случаев, когда заканчиваются авторские права.

По какому принципу определяется платность или бесплатность контента?

В приложении «Книга Вслух» бесплатным является только 10% контента, но очень часто проводятся различные акции, когда новые книги либо становятся бесплатными, либо значительно снижается их стоимость.

Набор бесплатных книг совершенно хаотичен и не имеет какой-либо определённой системы. Как правило, бесплатно выставляются книги, которые могут привлечь новых пользователей, которые могут помочь оценить качество приложения.

Более 1 млн. заявленных пользователей — это число пользователей на всех платформах? Преобладают скачивания под iOS или Android? Планируется ли выход приложения для платформы Windows Phone?

У приложения «Книга Вслух» более 1,1 млн. уникальных пользователей только на системе iOS, на системе Android количество пользователей превышает 500 тысяч. На Windows Phone приложение «Книга Вслух» пока не вышло, поскольку мы планируем выпустить его одновременно с запуском официального сайта приложения.

Одновременно с сайтом планируется и выход новых дополнений, поэтому это будет масштабный запуск. Там будет не только версия приложения для Windows Phone, но также сильно переработанные и улучшенные версии для iOS и Android, что должно привлечь новых пользователей.

Приложение входит в ТОП-5 в AppStore. Как вы продвигали «Книгу Вслух», чтобы занять место среди лидеров в своем сегменте? Что можно сказать о магазине приложений Google?

Никакого особого продвижения в AppStore не было, всё делалось стандартно: немного контекстной рекламы, немного SMM-продвижения, но результат налицо. Думаю, это связано с тем, что я был одним из первых в сегменте, если не самым первым.

Если говорить о настоящем времени, то рейтинг приложению создает высокая лояльность пользователей — они знают о «Книге Вслух», советуют друзьям и оставляют положительные отзывы.

Что касается магазина Google, то мы думаем о том, как начать там продвижение. Мы сейчас делаем ещё одну версию приложения «Книга Вслух» специально для Google, поскольку для пользователей приложение менее интересно с экономической точки зрения.

В магазине Google предпочтения аудитории немного иные, чем у пользователей iOS, поэтому мы сейчас ищем другие способы монетизации и уже близко подошли к этому.

Если говорить о самом магазине Google, то он перспективный, с большим количеством пользователей, но продвигаться там, чтобы тебя заметили, значительно сложнее. Самый эффективный способ — это полная бесплатность и высокий рейтинг скачиваний, большой охват аудитории. При соблюдении этих составляющих приложение попадает в ТОП без какой-либо специальной рекламы.

К сожалению, не всегда получается распространять контент бесплатно, поэтому, как я уже упоминал, мы сейчас ищем новые способы монетизации.

Проект существует больше года. Успел ли он уже себя окупить? За счёт чего происходит монетизация проекта?

Нет, проект пока не успел себя окупить по единственной причине. Как говорится, «Лучшее — враг хорошего»: у меня постоянно рождаются новые идеи, как выйти на новую ступень развития приложения.

Проект находится в постоянной разработке, поскольку сначала всё делалось более чем интуитивно, без какой-либо стратегии. Честно говоря, стратегия появилась совсем недавно, и теперь я чётко знаю, что хочу видеть в приложении в итоге.

Надеюсь, что основные элементы разработки будут закончены в течение полугода, и тогда отобьём инвестиции. Что касается операционной прибыли, то уже более полугода компания является безубыточной.

Монетизация проекта происходит за счёт продажи книг для прослушивания и чтения. Но в ближайшее время мы запускаем несколько новых моделей и будем их тестировать, посмотрим, какая из них окажется наиболее эффективной.

Если мы и не остановимся на чем-то, то, по крайней мере, предложим пользователю больше вариантов взаимодействия с приложением, например, модель платной подписки.

Мы ищем лучшие способы, поскольку, несмотря на то, что продажа файлов является наиболее очевидным способом, это не означает, что он самый лучший. Более того, в ближайшее время мы планируем расширять контент не с точки зрения классических аудиокниг или книг, совмещенных с текстом, а с точки зрения научной литературы.

Сейчас нами ведутся активные переговоры с иностранными правообладателями, значит, появятся новые книги на иностранных языках, книги, позволяющие изучать язык на абсолютно новом уровне, совмещая не только аудиозапись и текст, но также видео и иные мультимедийные форматы. Надеемся, что это привлечёт новую аудиторию и обеспечит лояльность пользователей.

Ключевая цель для меня — создание приложения, которым хотели бы пользоваться люди, причем пользоваться постоянно. Эту же цель я ставил, приступая к разработке приложения «Книга Вслух».

Сейчас, когда мной вложено в приложение достаточно много сил, я понимаю, что хочу начать получать возврат инвестиций. Но главным для меня всё равно остаётся удовлетворённость пользователей.

Сейчас происходит много дискуссий по поводу авторских прав на цифровой контент, а также его платного/бесплатного/условно бесплатного распространения. Какова ваша позиция по этому вопросу?

Я очень серьёзно отношусь к авторским правам, и не только потому, что существует закон. Я понимаю, что без модели, когда смогут заработать и автор, и площадка, которая распространяет его произведения, нет будущего.

В какой-то момент бесплатного пиратского распространения мы все можем оказаться «у разбитого корыта», когда производить контент на русском языке станет абсолютно невыгодно.

Я понимаю, какие колоссальные убытки пиратство приносит издательствам и авторам. Все жалуются на то, что авторы мало зарабатывают, издательства их не ценят — их оценивают ровно во столько, сколько можно выручить за произведение, ведь это бизнес. Если не будет придумано никаких шагов, позволяющих найти баланс для авторов, издательств, распространителей и так далее, то всё это может привести к очень грустным последствиям.

Я согласовываю любой свой шаг с правообладателями, начиная от бесплатного распространения до обсуждения, за какую цену мы будем распространять то или иное произведение. Мы совместно ищем пути, которые позволят найти баланс для пользователей и правообладателей.