Carcraft: обзор приложения для iPhone

Супермаркет подержанных автомобилей Carcraft недавно запустил приложение для iPhone, которое позволяет пользователям осуществлять поиск товаров со своих телефонов, а также совершать финансовые операции.

Реклама и маркетинг статьи

10 августа 2011

Супермаркет подержанных автомобилей Carcraft недавно запустил приложение для iPhone, которое позволяет пользователям осуществлять поиск товаров со своих телефонов, а также совершать финансовые операции.

У Carcraft уже есть веб-сайт, доступный со смартфона, но новое приложение для iPhone предлагает более удобный интерфейс и новую фишку под названием «Люблю этот автомобиль».

Поиск автомобиля

Проведя весь прошлый месяц, или немного больше, в поисках новой машины, я пришел к выводу, что мобильный очень полезен для сравнения цен, проверки отзывов «на месте», и для проверки запасов местных дилеров.

Я в основном использую приложение «Auto Trader» для проверки цены и «What Car?», который имеет веб-сайт с достаточно дружелюбным интерфейсом. Перейти на мобильное приложение от Carcraft — это отличная идея, так как позволяет клиентам проверить цены и запасы предложений и, возможно, склонит их в дальнейшем к отказу от местных авто дилеров.

Поисковый интерфейс прост: всего лишь шесть полей, необходимых для начала поиска:

Он мог бы быть несколько подробнее в некоторых областях. Например, ценовые диапазоны носят ограничительный характер. Как будет показано ниже, я могу выбрать 1000-фунтовый ценовой диапазон, если я не выбрал до 5000 фунтов стерлингов или более 12000 фунтов стерлингов. Так что, если я хочу найти BMW от £7000 до £10000, то мне придется немало потрудиться.

Кроме того, была бы полезной опция расширенного поиска. Как и ценовой диапазон, есть другие немаловажные факторы при поиске автомобилей: пробег, год выпуска, объем двигателя, универсал это или седан. Эти опции позволят пользователям сузить свои поиски и избавить их от необходимости просматривать нерелевантные результаты.

Я думаю, что это хорошая идея: чтобы предотвратить получение пользователем нулевого результата поиска, предлагаемые альтернативные варианты могут быть улучшены. При поиске BMW до 8000 фунтов стерлингов я получил данные машин стоимостью от 16 000 фунтов стерлингов и выше:

Детали автомобилей

Страница продукта выглядит хорошо: есть основные детали и три области действий, возможность позвонить для уточнения деталей, финансовое приложение и возможность приобрести машину путем обмена с доплатой разницы в цене, все просто:

Финансовое приложение и обмен с доплатой

Эти две особенности являются прекрасной идеей, так как это позволяет пользователям сравнить сделку, которую они могут заключить, с тем, что может предоставить Carcraft для аналогичного автомобиля.

Я не использовал финансовое приложение, но опция оценки обмена с доплатой очень полезна в качестве приблизительного ориентира.

Люблю этот автомобиль

Это потенциально полезная функция, которая позволяет пользователям искать автомобиль по регистрационному номеру и Carcraft предложит подобные автомобили в этом классе.

Auto Trader использовал функцию камеры в приложении, которое распознавало номерные знаки на изображении, давало вам информацию о марке и модели и искало подобные автомобили, доступные для покупки.

Это была отличная функция, но, к сожалению, DVLA вынудили Auto Trader удалить ее.

Этот поиск по регистрационному номеру — еще одна хорошая вещь, и позволяет более быстро сравнивать цены. Я опробовал несколько регистрационных номеров в приложении и для некоторых оно сработало. Но не для всех, в том числе и не для моей машины:

Заключение

Пользовательское восприятие этого приложения можно улучшить путем введения возможности расширенного поиска, а также более уточненными результатами, но все же оно содержит ряд очень полезных функций.
Низкая средняя оценка обзора (1,5 из 5 звезд) на App Store рассказывает ту же историю.

Тот факт, что пользователи могут мгновенно получить оценку их возможности произвести обмен с доплатой и использование финансового приложения делает его очень полезным.

Поскольку все больше людей используют свои мобильные, как часть процесса исследований при покупке автомобилей, то наличие этого приложения в руках потенциальных клиентов может быть удачной стратегией для Carcraft, однако, ему необходимо улучшить пользовательский интерфейс.