Метрики бывают операционными и маркетинговыми. На самом деле, разница между ними иллюзорна, а часто разделение вообще вредно. Что вы можете измерить, вы сможете изменить. Можно начать с простых метрик типа количества посетителей вашего вебсайта, а потом продвинуться до метрик качества сервиса (звонков пользователей с наездами или просьб вернуть деньги).
Инфографика: как мобильные технологии изменили мир путешествий

Инновации в сфере мобильных технологий внесли кардинальные изменения в туристическую индустрию. Какие услуги и сервисы предпочитает использовать большинство путешественников — в инфографике.
10 октября 2012
Комментировать