ВКонтакте на платформе LiveTex

 Приложение LiveTex теперь доступно пользователям самой популярной социальной сети ВКонтакте. Гости и завсегдатаи сети будут иметь возможность воспользоваться уникальными инструментами для техподдержки и продаж. Компания «220 Вольт» стала, своего рода, пионером, установив новейший метод работы с подписчиками.

Реклама и маркетинг статьи

9 февраля 2016

 Приложение LiveTex теперь доступно пользователям самой популярной социальной сети ВКонтакте. Гости и завсегдатаи сети будут иметь возможность воспользоваться уникальными инструментами для техподдержки и продаж. Компания «220 Вольт» стала, своего рода, пионером, установив новейший метод работы с подписчиками.

Новизной, которая призвана улучшить обслуживание посетителей соцсети, является приложение LiveTex, где и будут проходить все процессы, связанные с такими темами, как сообщения, чаты и скорость реакции. Приложение крайне оперативно распределяет вопросы по свободным менеджерам, что позволяет ускорить общение в чате. Пользователям предложено и мобильное приложение, отвечающее всем современным требованиям и включающее необходимые функции.

Со слов руководителя отдела маркетинга компании «220 Вольт», становится ясным следующее:

1. Покупатели в соцсетях теперь будут обслуживаться намного быстрее. Благодаря приложению LiveTex, самые сложные вопросы будут сразу поступать специалистам, что ускорит и облегчит работу операторам SMM.
2. Данный сервис отлично экономит время, что очень важно, при огромном количестве покупателей и посетителей.
3. Уникальная программа сейчас проходит тестирование и в самое ближайшее время начнёт функционирование в полном объёме.

Важным моментом является тот факт, что теперь отправить сообщение можно в сообщество компании можно с любого устройства. При этом, совсем не обязательно отрываться от текущих забот и тратить драгоценное время на получение отзыва. Благодаря LiveTex, администрация может наблюдать за временем и качеством работы операторов. Очень важно, что приложение работает со всеми каналами, в числе которых, — веб- и мобильный чат, Telegram, а теперь и ВКонтакте — в одном интерфейсе.

Генеральный директор LiveTex говорит о том, что на данном этапе, сообщество ВКонтакте представляет собой эффективный инструмент для проведения таких важных процессов, как продажи и обслуживание. Многомиллионная армия почитателей ВКонтакте должна обслуживаться на самом высоком уровне и крайне оперативно, что и будет сделано, благодаря присутствию приложения.

Известен факт, что сервисом «Сообщения для бизнеса» пользуются крупнейшие организации, в числе которых, сотовые операторы, банки, рестораны и другие. Более 150 000 сообществ используют ВКонтакте для проведения торговых, рекламных и сервисных организаций. Безусловно, для такого количества пользователей просто необходимо качественное улучшение коммуникаций связи. Именно эту важную задачу и выполняет эксклюзивное приложение LiveTex.