Лучшее за неделю

Бизнес, ориентированный на клиентов, имеет колоссальное преимущество перед конкурентами, согласитесь? Всегда быть на связи, быстро отвечать на вопросы, уметь сглаживать конфликтные ситуации — ключевые требования для предпринимателей, которые заботится о своих клиентах. На сегодняшний день есть много каналов общения с потребителями, но электронная почта по-прежнему остается привычным и удобным способом связи для многих людей. Поэтому мы хотим рассказать о сервисе, с которым легко настроить поддержку пользователей через e-mail.

Правительство Таиланда выдвинуло требования Facebook удалить более 10 000 его страниц, которые считаются нарушившими закон, препятствующий диффамации королевской семьи.

В этом дайджесте мы собрали самые интересные, на наш взгляд, статьи и новости, которые были опубликованы на сайте на этой неделе.

Проект Видеопара позиционируется как инструмент создания открытого (без регистрации) глобального коммуникативного видео-сервиса. В этом его создатели видят принципиальное отличие от существующих системы видео- и IP-связи.

Здесь собраны 17 человек, которые потеряли свою работу из-за использования Facebook — вы можете принять сторону компании или работника, но урок таков: подумай дважды о том, что ты распространяешь он-лайн.

Платформа CPAExchange занимается рекламой с оплатой за результат и специализируется на лидогенерации.

Исследование проводилось компанией Копини при поддержке нашего издания Towave.ru в августе—сентябре 2012 года.

Чтобы более корректно предлагать автозаполнение строки поиска в Gmail, Gоogle теперь будет просматривать содержимое папки «Входящие».

Сергей Маликов, предприниматель, журналист, рассказал о том, каким должен быть успешный стартапер, сравнив его с блондинкой из провинции.

Advise.me является недавно созданным стартап-акселератором и инкубатором, расположенным в районах Сан-Франциско и Нью-Йорка.

Привет! Меня зовут Антон Картузов, я один из основателей кэшбэк-сервиса Бэкли. Если говорить вкратце, мы возвращаем пользователям до 10% стоимости товара, купленного в интернет-магазине. Наш сервис существует уже два года, услугами Бэкли пользуется более 80 000 человек.